重回1995:从村里走出的首富

上山龙

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第377章 难缠的对手

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这金丝楠木事件带来的负面影响,似乎已经被这些诱人的优惠活动,冲淡了!

与此同时,现代城的售楼处也同样人满为患。

“这现代城的房子,性价比真高,户型设计也很合理。”一位年轻的男士,对售楼小姐说道。

“是啊,价格比江南水乡便宜不少,而且位置也更靠近市中心。”他的女朋友也补充道。

然而,也有一些客户对现代城的房屋质量,提出了质疑。

“这墙面的漆好像不太均匀啊?”一位中年男士指着墙角的一处瑕疵说道。

“这地板好像有点空鼓啊?”另一位女士也发现了问题。

售楼小姐们虽然努力解释,但还是有些客户心存疑虑。

这销售速度太快了,质量方面,难免会出现一些问题!

李宏远坐在办公室里,眉头紧锁。

“最近客户投诉有点多啊!”他看着手中的报表,语气严肃。

“李总,主要是销售速度太快了,工期比较紧张,质量方面难免会有些疏忽。”助理小心翼翼地解释道。

“必须尽快解决这些问题,不能影响我们的口碑!”李宏远语气坚定。

这江南水乡的优惠活动,对我们的销售,也造成了一定的冲击!

他拿起电话,拨通了工程部经理的号码。

“老王,你马上安排人去检查一下,客户反映的质量问题,尽快整改!”

“还有,一定要加强质量监管,不能再出现类似的问题!”

放下电话,李宏远的目光落在了窗外。

远处,江南水乡的别墅群,在夕阳的映照下,显得格外宁静祥和。

这沈郁,还真是个难缠的对手!

“沈总,这是客户反馈的意见汇总。”周浩将一份文件递给沈郁,脸上带着一丝凝重,“除了对优惠活动感兴趣外,客户对园林维护、物业服务等方面也提出了不少疑问。”

沈郁接过文件,快速浏览了一遍,眉头微微皱起。“看来,光靠价格战和优惠活动还不够,还得在细节上下功夫。”

他心里清楚,九十年代的北京,房地产市场刚刚起步,客户对居住品质的要求越来越高。江南水乡主打高端市场,更要注重细节,才能赢得客户的信任。

“通知各部门负责人,下午两点开会!”沈郁语气坚定。

下午两点,会议室里坐满了人。市场部、设计部、工程部、物业部的负责人都在。

“大家都看了客户反馈的意见了吧?”沈郁开门见山,“园林维护、物业服务这些都是小事,但却是客户最关心的问题。我们必须制定,详细的计划和标准,并向客户公示,让他们放心。”

“园林方面,要定期修剪花草树木,保持园区的整洁美观。物业方面,要24小时值班,及时处理客户的各种问题。”沈郁语气严肃,“这些都是我们打造高端品牌的基石,不容忽视!”

“沈总,我们已经制定了详细的园林养护计划和物业服务标准。”物业部经理连忙说道,“我们会定期对员工进行培训,确保服务质量。”

“好,尽快落实下去!”沈郁点了点头,“还有,客户对地热系统也很关注。设计部要进一步优化设计,提高能源利用效率,同时降低运行成本。”

“沈总,我们正在研究新的地热技术,可以将能源利用效率提高15%,同时降低运行成本10%。”设计部经理兴奋地说道。

“很好!要加快进度!”沈郁鼓励道。

与此同时,现代城的售楼处里,气氛明显不如前几天热闹。

“这墙怎么修补的,颜色都不一样!”一位客户指着墙角,不满地说道。

“这地板还是有点响,是不是没修好?”另一位客户也抱怨道。

售楼小姐们满脸歉意,不停地解释,但效果并不理想。

李宏远站在售楼处门口,脸色铁青。

“这帮人,怎么搞的!”他心里暗骂,“这点小事都做不好!”

他快步走进办公室,拿起电话,拨通了工程部经理的号码。

“老王,你马上过来一趟!”他的语气冰冷,带着一丝怒火。

“李总,我们已经对所有问题进行了整改,并加强了质量监管。”工程部经理擦着额头的汗,小心翼翼地说道。

“加强监管?我看是根本没监管!”李宏远怒吼道,“客户投诉还在不断增加,你让我怎么跟董事会交代!”

“李总,我们一定会吸取教训,加强管理,确保不再出现类似问题。”工程部经理吓得脸色苍白。

李宏远深吸一口气,努力让自己平静下来。

“现在最重要的是恢复客户的信心。”他沉声说道,“市场部要制定危机公关方案,强调我们对质量的重视和整改措施。”

“明白,李总!”市场部经理连忙答道。

李宏远揉了揉太阳穴,感到一阵疲惫。

这沈郁,还真是个难缠的对手!他心里暗想。江南水乡的文化营销对现代城造成了一定的冲击,必须想办法应对。

“看来,我们也要在文化方面下点功夫了。”李宏远喃喃自语。

江南水乡的会议室里,气氛轻松了不少。

“沈总,好消息!被宏远挖走的那几个工程师,又回来了!”周浩兴奋地宣布。

沈郁脸上露出了笑容。

“看来,我们的团队更有凝聚力了。”他说道,“这是一个好机会,我们可以借此机会对团队进行调整,提升整体素质。”

“我建议组织一些内部培训和交流活动,分享行业最新动态和技术。”人力资源部经理提议道。

“好主意!”沈郁赞同道,“还要加强团队协作,让大家更有归属感。”

他知道,一个优秀的团队,是企业成功的关键。

夜幕降临,华灯初上。

沈郁站在江南水乡的样板别墅里,看着窗外灯火辉煌的北京城,心里充满了感慨。

从一个白手起家的穷小子,到如今事业有成,他经历了太多风雨。

他知道,未来的路还很长,挑战还很多。

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